作為餐飲行業的外賣配送,每一天都有大量的配送電話需要接聽,為了保證服務質量,提升服務水平,宅急送急需開通實時錄音保全業務,用于對員工日常工作進行考核,并且
為確保敦煌網呼叫中心的長期穩定運行,提供專業化、規范化、標準化的服務,我司建立了一套與之相適應的管理規章制度體系。
一、汽車行業的現狀:1,沒有統一營銷形象2,無統一管理3,無從跟蹤銷售和維修進度4,沒有統一數據信息 。二、呼叫中心汽車行業的基本功能應該具備:1,客戶資料管理 2,業
隨著電子商務行業不斷IT化、網絡化等信息設施的技術的革新,全世界的企業都以開拓新市場為目標,展開了激烈的競爭。 夏普商貿(中國)有限公司為實現創造領先
由于汽車市場競爭形勢的加劇,售后服務成為許多經銷商贏得更多用戶的重要手段。據長安馬自達08年的銷售冠軍韓社清介紹:通過車主介紹來店購車的客戶占到銷售總量的70%。